Política de reembolso

Políticas de Cambios y Devoluciones | Inna

En Inna, nuestro compromiso es brindarte una experiencia de compra excepcional. Si necesitas realizar un cambio, te invitamos a leer nuestras condiciones:

1. Plazos para Cambios

Cuentas con 5 días hábiles a partir de la fecha de llegada de tu compra para solicitar cualquier cambio de producto.

2. Condiciones del Producto

Para que el cambio sea procedente, los artículos deben cumplir con lo siguiente:

  • Estar en su estado original (sin señales de uso, marcas en la suela o daños).

  • Conservar todas sus etiquetas originales y empaques.

3. Devoluciones y Reembolsos

Te informamos que en Inna no realizamos reembolsos de dinero. Los movimientos se limitan estrictamente a cambios por otros artículos de nuestra colección, sujetos a disponibilidad de inventario.

Gracias por elegir Inna. Si tienes alguna pregunta adicional sobre tu proceso de cambio, nuestro equipo de atención está listo para ayudarte.